読み物

ブックオフ流
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20070403/122234/
http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20061120/114054/
ブックオフが出版社にあたえる影響はさておき
とりあえず面白かった

得意分野に執着して新技術を排除　顧客の期待を無視する
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070109/257275/?ST=career
わかっちゃいるけど・・